692名电力办事员苦守岗亭，依托6754个客户微信群推送用电平安提醒消息，及时发布抢修动态，自动答疑解惑，全力保障用户需求。沿街商铺和小微企业，上门开展用电现患排查，沉点对低压线、开关设备、漏电安拆进行详尽查抄，及时整改受潮、老化等平安现患。解答用电征询。
